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科技政务服务数字化转型研究——以“广州科技大脑”为例
 

以“广州科技大脑”智能服务平台为研究对象,探讨科技政务服务数字化转型的路径。通过分析传统科技政务服务的痛点,提出智能服务平台的四层架构模型和关键技术,并评估实践成效。研究发现,数字化转型显著提升了服务效率,优化了用户体验,为科技政务服务的智能化发展提供了可行路径。本研究可为其他地区政务服务的数字化转型提供参考和借鉴。

 
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